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IT System Administrator (gn) - Koblenz / Hybrid

Permanent employee, Full-time · Koblenz
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Warum Sdui?
Wir sind eins der am schnellsten wachsenden Start-ups der deutschen Ed-Tech-Branche. Mit der Sdui-App verbessern wir den Alltag von Schulen und Kitas. Unsere Mission: Wir vereinfachen Kommunikation und Organisation, um Menschen zu verbinden und Lernen weltweit effektiver zu gestalten. Wir wollen Menschen dazu befähigen, Bildung zu transformieren – damit morgen besser wird.

Warum diese Stelle?
Diese Position ist ideal für dich, wenn du multitaskingfähig bist, gerne Verantwortung für IT-Operationen übernimmst und Herausforderungen eigenständig löst. Du arbeitest mit verschiedenen Kolleg:innen aus unterschiedlichen Ländern zusammen, unterstützt deren IT-Bedarf und sorgst dafür, dass unsere Systeme reibungslos laufen. Zudem bist du für die Pflege verschiedener Tools und Setups in unterschiedlichen Umgebungen verantwortlich, um effizientes und sicheres Arbeiten zu ermöglichen. Für diese Position ist es wichtig, dass du regelmäßig im Koblenzer Office präsent sein kannst.
Deine To Dos
  • IT-Infrastrukturmanagement: Du wartest und verwaltest unsere IT-Infrastruktur, mit Fokus auf MacOS- und Windows-Systeme.
  • Du führst Hardware-Resets, Fehlersuche und Wartungsarbeiten durch.
  • Du hältst alle Systeme durch regelmäßige Updates, Patches und Konfigurationen auf dem neuesten Stand.
  • Du überwachst die Systemgesundheit, prüfst Logs und Berichte, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
  • Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden: Du kümmerst dich um alle Aspekte des Onboardings und Offboardings, einschließlich der Bereitstellung von Hardware, der Einrichtung von Accounts und der Zugriffsverwaltung für über 100 Tools. 
  • Mobile Device Management (MDM): Du konfigurierst und pflegst MDM-Lösungen für MacOS- und Windows-Geräte. Außerdem setzt du Sicherheitsrichtlinien durch, verwaltest Geräteeinbindungen und stellst die Einhaltung der Compliance sicher.
  • IT-Support: Du leistest First- bis Third-Level-Support für Mitarbeitende, je nach Bedarf und stellst sicher, dass alle Tools korrekt konfiguriert sind, die Berechtigungen passen und Dokumentationsstandards eingehalten werden.
  • Asset Management: Du behältst den Überblick über unsere IT-Hardware, trackst und verwaltest den Bestand.Außerdem koordinierst du den Versand und die Logistik von IT-Ausstattung.
  • Prozessoptimierung: Du identifizierst Möglichkeiten zur Automatisierung und Vereinfachung wiederkehrender IT-Aufgaben.
Deine Skills
  • Du bringst mindestens 2–3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle mit, idealerweise als IT-Systemadministrator oder im IT-Support.
  • Du hast fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Microsoft 365 und Atlassian-Tools. 
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Du beherrschst die Verwaltung von MacOS- und Windows-Betriebssystemen sowie die Administration von Microsoft 365 (Benutzerkonten, Postfächer, Berechtigungen, Konfigurationen).
  • Du hast Erfahrung in der Administration von Atlassian-Tools (z. B. Jira, Confluence) und Identitätsmanagement-Systemen wie Azure AD.
  • Du kannst gängige IT-Probleme, Hardwareausfälle und Softwarefehler analysieren und eigenständig beheben.
  • Du arbeitest sicher mit MDM-Lösungen, einschließlich Einrichtung, Konfiguration und Richtlinienmanagement.
  • Du verstehst die Grundlagen von Softwarelizenzen, Netzwerken und IT-Sicherheit.
  • Du bist lösungsorientiert und denkst analytisch.
  • Du kommunizierst klar und sicher mit Mitarbeitenden auf allen Ebenen.
  • Du bist eigenständig, lernst selbstständig durch Recherche und Experimente und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
  • Kenntnisse zu ISO-Standards und Compliance-Anforderungen sind ein Plus.
Deine Benefits
  • We have social impact: Deine Arbeit soll einen Unterschied machen? Sduis Vision ist, den Alltag von Schulen zu verändern. Empower humans to transform education for a better tomorrow! Außerdem kannst du dir zwei Tage pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten frei nehmen.
  • Flexibility & New Work: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Workations innerhalb der EU (+Schweiz & UK) sind bei uns möglich.
  • We care about mental health: Wir bieten ****allen Mitarbeitenden Zugang zu OpenUp, einem Online-Service für mentale Gesundheit und persönliche Entwicklung.
  • People Development: Aktive Lernzeit, Kurse über eine Lernplattform, interne Communities of Practice und Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es bereits und werden stetig weiterentwickelt.
  • We love our team: Du bist Teil eines motivierten Teams, das sich unterstützt. Ein positives Miteinander ist uns wichtig! Bei uns gibt es ein „Teambuilding Budget“ für gemeinsame Workshops und Team Events.
  • We value your time: Wir bieten die Möglichkeit, ein Sabbatical zu nehmen. Ob für Reisen, persönliche Projekte oder Weiterbildung – nutze die Zeit, um neue Perspektiven zu gewinnen und erfrischt zurückzukehren.
  • We live Start-up & growth: Du willst Verantwortung übernehmen, liebst Herausforderungen und willst mit uns wachsen? Perfekt! Uns ist es wichtig, die Zusammenarbeit stetig zu verbessern und dafür zu sorgen, dass jede:r mitgestalten kann.
"On-Top" Selbstverständlichkeiten:
  • 30 Tage Urlaub sowie halbe Tage frei an Heiligabend und Silvester.
  • After Work Events, jährliche Fitness Challenge, jährliche Sommer- und Weihnachtsfeier.
  • Dein Vier-Beiner ist bei uns herzlich willkommen!
  • Englisch & Deutsch Unterricht
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kaffee, Tee und kühle Getränke findest du immer in unserem Community Space vor.
Kontakt
Sophie Marie Stahl - People Experience Manager
Am besten erreicht uns deine Bewerbung über das Formular auf dieser Seite. Bei Fragen kontaktiere mich gerne unter +49 261 13490839.
Apply for this job
Why Sdui?
We are one of the fastest-growing start-ups in the German EdTech sector. With the Sdui app, we improve the daily lives of schools and daycare centers. Our mission: We simplify communication and organization to connect people and make learning more effective worldwide. We aim to empower people to transform education—so tomorrow can be better.

Why this position?
This role is perfect for you if you excel at multitasking, enjoy taking responsibility for IT operations, and solve challenges independently. You'll collaborate with colleagues from various countries, support their IT needs, and ensure our systems run smoothly. Additionally, you'll be responsible for maintaining various tools and setups in different environments to enable efficient and secure work. For this position, it is important that you can be regularly present in the Koblenz office.
Your to dos
  • IT Infrastructure Management: You maintain and manage our IT infrastructure, focusing on macOS and Windows systems.
  • You perform hardware resets, troubleshoot issues, and carry out maintenance tasks.
  • You keep all systems up to date with regular updates, patches, and configurations.
  • You monitor system health, review logs and reports to identify and resolve potential issues early on.
  • Onboarding and Offboarding of Employees: You handle all aspects of onboarding and offboarding, including provisioning hardware, setting up accounts, and managing access for over 100 tools.
  • Mobile Device Management (MDM): You configure and maintain MDM solutions for macOS and Windows devices. You enforce security policies, manage device enrollments, and ensure compliance requirements are met.
  • IT Support: You provide first- to third-level support for employees as needed, ensuring all tools are configured correctly, permissions are appropriate, and documentation standards are upheld.
  • Asset Management: You maintain an overview of our IT hardware, track and manage inventory. You also coordinate the shipping and logistics of IT equipment.
  • Process Optimization: You identify opportunities to automate and simplify recurring IT tasks.
Your skills
  • You bring at least 2–3 years of experience in a comparable role, ideally as an IT system administrator or in IT support.
  • You have solid expertise in managing Microsoft 365 and Atlassian tools.
  • You possess excellent German and English language skills.
  • You are proficient in managing macOS and Windows operating systems, as well as administering Microsoft 365 (user accounts, mailboxes, permissions, configurations).
  • You have experience in administering Atlassian tools (e.g., Jira, Confluence) and identity management systems such as Azure AD.
  • You can analyze and independently resolve common IT issues, hardware failures, and software errors.
  • You are skilled in working with MDM solutions, including setup, configuration, and policy management.
  • You understand the basics of software licensing, networking, and IT security.
  • You are solution-oriented and think analytically.
  • You communicate clearly and confidently with employees at all levels.
  • You work independently, learn autonomously through research and experimentation, and take responsibility for your tasks.
  • Knowledge of ISO standards and compliance requirements is a plus.
your benefits
  • We have social impact: Do you want your work to make a difference? Sdui's vision is to transform the everyday life of schools. Empower humans to transform education for a better tomorrow! Additionally, you can take two days off per year for volunteer activities.
  • Flexibility & New Work: Flexible working hours, remote work, and workations within the EU (plus Switzerland and the UK) are possible with us.
  • We care about mental health: We offer all employees access to OpenUp, an online service for mental health and personal development.
  • People Development: Dedicated learning time, courses via a learning platform, i nternal Communities of Practice, and continuous development opportunities are available and being further enhanced.
  • We love our team: You’ll be part of a motivated team that supports one another. A positive work environment is important to us! We have a team-building budget for workshops and team events.
  • We value your time: We offer the option to take a sabbatical. Whether for traveling, personal projects, or further education—use this time to gain new perspectives and come back refreshed.
  • We live Start-up & Growth: Do you want to take on responsibility, love challenges, and grow with us? Perfect! We prioritize continuously improving our collaboration and ensuring that everyone has the opportunity to contribute.
"On-Top" Essentials:
  • 30 vacation days plus half days off on Christmas Eve and New Year’s Eve.
  • After-work events, an annual fitness challenge, and summer and Christmas parties.
  • Your four-legged friend is warmly welcomed!
  • English & German language lessons.
  • Company pension scheme.
  • Coffee, tea, and cool drinks are always available in our community space.
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Sophie Marie Stahl - People Experience Manager
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